Savoir dire non
Comment exprimer son désaccord à un client, à son chef,… sans pour autant provoquer un conflit? Dire non demande un effort car on s’oppose directement à la volonté de l’autre qui, bien évidemment, attend un [...]
Coaching
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Plus de 300 citations inspirantes pour tous les managers, employés, étudiants et tous ceux pour qui l’art des mots est un exercice incontournable. Archimède, Woody Allen, Branson, Confucius, Dali, Drucker, Edison, Ford, Fourtou, Ghosn, Hannibal, [...]